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买手机上当遇麻烦了,请教该怎么办

去年在Fairview mall 看到Fido 手机特价:$75包六个月有限量的通话。我很少用手机,只因父母要来想买个以备有事好联络,于是买下(手机很大很老式,不常用所以也无所谓)并当场开通。后来只是偶尔用用,也从来没收到帐单。一天突然没信号,才醒悟六个月已到。当初sales说六个月后可以再加入其他计划中去,我想没什么用处就没考虑。至今已一年过去。今天突然收到Montreal的一个叫NCO Financial Services的公司充满威胁的来信,说七天内必须付给他$393 debt, 我莫名其妙,打电话过去才知是Fido的公司Microcell转去的,真气死我了,他们凭什么说我欠他们钱?简直就是Cheating! 哪位知道该什么办?我不理他对我的信用有什么影响吗?真想去那告他们。
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  • 枫下茶话 / 社会 / 买手机上当遇麻烦了,请教该怎么办
    去年在Fairview mall 看到Fido 手机特价:$75包六个月有限量的通话。我很少用手机,只因父母要来想买个以备有事好联络,于是买下(手机很大很老式,不常用所以也无所谓)并当场开通。后来只是偶尔用用,也从来没收到帐单。一天突然没信号,才醒悟六个月已到。当初sales说六个月后可以再加入其他计划中去,我想没什么用处就没考虑。至今已一年过去。今天突然收到Montreal的一个叫NCO Financial Services的公司充满威胁的来信,说七天内必须付给他$393 debt, 我莫名其妙,打电话过去才知是Fido的公司Microcell转去的,真气死我了,他们凭什么说我欠他们钱?简直就是Cheating! 哪位知道该什么办?我不理他对我的信用有什么影响吗?真想去那告他们。
    • 打电话去customer service complain.
    • 谢谢tuantuan,要命的是收据找不到了,当初是一锤子买卖,从没跟Fido或microcell公司有接触。现在只好去找他们。